• Näin keräämme henkilötietoja

    Voit antaa meille tietoja itsestäsi suoraan tai epäsuorasti monin eri tavoin, kuten hankkiessasi vakuutuksen tai muuttaessasi sitä tai kysyessäsi meiltä vakuutuksesta. Annat meille henkilötietoja myös ilmoittaessasi vahingosta ja sitä seuraavan korvauskäsittelyn aikana sekä ollessasi meihin yhteydessä, tapahtui yhteydenpito sähköpostitse, puhelimitse, kirjeitse, sosiaalisessa mediassa tai käyttäessäsi jotain muuta palveluamme. Seuraavassa kuvaamme tarkemmin keräämämme tiedot.

    Tiedot, jotka annat meille suoraan – kun olet meihin yhteydessä viestintäkanaviemme kautta (kuten sähköpostitse, puhelimitse tai kirjeitse), kun annat tietoja jollakin verkkosivustollamme (esimerkiksi täyttämällä lomakkeen) tai kun osoitat olevasi kiinnostunut vakuutuksen ostamisesta, ostat vakuutuksen tai ilmoitat vahingosta. Saatamme nauhoittaa kanssasi käymämme keskustelut (puhelimessa ja fyysisissä tapaamisissa).

    Tiedot, jotka annat käyttäessäsi palveluitamme ja verkkosivustojamme – käytämme verkkotunnisteita (evästeitä), kun käytät palveluitamme ja vierailet verkkosivustoillamme. Evästeiden avulla voimme antaa sinulle olennaisia tietoja sekä parantaa käyttäjäkokemustasi ja palveluidemme käyttöä. Kerättäviä tietoja ovat sivujen vasteajat, latausvirheet, tieto siitä, miten pääsit palveluun ja miten poistuit sieltä, verkkoselainasetukset, aikavyöhyke, käyttöjärjestelmä, alusta, näytön tarkkuus, maantieteellinen sijaintisi sekä toimitusilmoitukset kun otamme sinuun yhteyttä. Lue lisää verkkotunnisteiden käytöstämme: linkki evästekäytäntöön

    Ryhmäedustajan antamat tiedot – jos kuulut ryhmään (yhteenliittymään, yhdistykseen tai muuhun ryhmittymään), jonka edustaja on ottanut meiltä vakuutuksen, organisaatio, joka on solminut kanssamme ryhmävakuutussopimuksen, voi antaa meille henkilötietojasi.

    Tiedot, jotka saadaan yhteistyökumppaneilta, muilta vakuutusyhtiöiltä, työnantajaltasi, sairaanhoitolaitoksilta, viranomaisilta ja Moderna Försäkringar- yhtiön kanssa samaan konserniin kuuluvilta yhtiöiltä – henkilötietojesi keräämiseksi, täydentämiseksi ja päivittämiseksi keräämme tietoja ulkoisista lähteistä, kuten julkisesti saatavilla olevia tietoja sekä tietoja kaupallisesti saatavilla olevista lähteistä, työnantajaltasi ja viranomaisilta. 

    Muita henkilöitä koskevat tiedot – voimme käsitellä tietoja, jotka koskevat kanssavakuutettuja, vakuutuksen maksajia, edunsaajia, pantinhaltijoita, vahingon aiheuttajia, vahingonkärsijöitä jne., siinä määrin kuin se on tarpeen kanssasi solmittavan sopimuksen tekemiseksi tai täytäntöönpanemiseksi tai jos meillä on muutoin oikeus tai velvollisuus käsitellä näitä tietoja. Jos joku toinen henkilö käyttää henkilötietojasi vakuutuksen ottamista varten tai ottaakseen meihin yhteyttä asiassa, jossa olet osallisena, käytämme henkilötietojasi, jotka tämä henkilö antaa meille. Kun annat muita henkilöitä koskevia henkilötietoja, sinun täytyy olla varma, että nämä henkilöt tietävät siitä ja että sinulla on lupa antaa tiedot. Sinun tulee tarvittaessa myös varmistua siitä, että nämä henkilöt ymmärtävät, miten voimme käyttää heidän henkilötietojaan.